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Confidentialité
IDEES EN KITs’efforcent d’accorder une importance primordiale au respect de la vie privée de ses clients et prospects, des utilisateurs du site: ideesenkit.com et de la confidentialité́ de leurs données personnelles.
IDEES EN KIT s’engagent à traiter les données qu’ils collectent et les traitent, dans le respect des lois et règlementations applicables tels que la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données : RGPD).
La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Les durées de conservation varient selon que nous avons une relation de nature contractuelle en cours (vous êtes un client actif), que nous avons eu avec vous par le passé une relation contractuelle (vous êtes un client inactif) ou que nous n’avons jamais eu avec vous de relation de ce type (vous êtes alors un prospect). Les données liées à votre navigation sur nos services en ligne collectées par les cookies que vous avez autorisés ont une durée de conservation spécifique.
Le tableau ci-dessous mentionne les principales durées de conservation de vos données.
En tout état de cause, nous révisons régulièrement les informations que nous détenons. Lorsque leur conservation n’est plus justifiée par des exigences légales, commerciales ou liées à la gestion de votre compte client, ou si vous avez fait usage d’un droit de modification ou d’effacement, nous les supprimerons de façon sécurisée.
Important
Nous n’utilisons vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur : – L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et/ou – Le respect d’une obligation légale, et/ou – Votre consentement à l’utilisation de vos données, et/ou – L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données par idées en kit Pour toute question relative à ce document, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du site par mail à l’adresse : contact@ideesetsaveurs.comARTICLE 1 : Définitions
Donnée à caractère personnel : toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement. Traitement de données à caractère personnel : toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, …). Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéo connectée à Internet, etc).ARTICLE 2 : QUI EST LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS MENTIONNÉS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT ?
Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est Mme RANALLETTA Carol, demeurant 5, impasse des Tilleuls, 57050 Lory-Les-Metz ARTICLE 3 : QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES COLLECTONS-NOUS ? 3.1 Les données que vous nous transmettez directement A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de l’inscription à une newsletter, de la création d’un compte sur notre site ou pour accéder à toute autre offre ou tout autre service. Ces données sont notamment votre adresse e-mail et toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance. 3.2 Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale avec vous sont notamment les suivantes :- Votre participation à des offres promotionnelles, à des jeux concours ou à des évènements ;
- Les demandes que vous avez faites auprès de nos services ou les incidents que vous nous avez signalés, par exemple concernant l’exécution de nos services ;
- Données recueillies par l’intermédiaire de cookies
- Données recueillies par des technologies standard d’Internet
- Données fournies par les appareils mobiles
ARTICLE 4 : POUR QUELLES FINALITÉS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Le présent article vous indique les principales finalités pour lesquelles nous utilisons les données mentionnées à l’article 3. 4.1 Opérations nécessaires à la fourniture de produits ou services- Gestion des abonnements à nos newsletters et/ou alertes e-mails ;
- Relation clients : mise à disposition d’un community manager accessible par e-mail pour toute question ou réclamation ;
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction ;
- Envoi d’informations sur la modification ou l’évolution de nos services ;
- Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 9 ;
- Vérification du respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales d’utilisation.
- Mise aux normes postales, mise à jour, enrichissement et déduplication de vos informations personnelles dans une base de données dédiée ;
- Envoi d’informations sur ideesenkit.com, ses publications et son activité ;
- Envoi d’offres marketing, publicitaires et promotionnelles relatives à nos produits et services par courrier postal, asilage, e-mail, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;
- Actions de fidélisation ou de prospection commerciales personnalisées ;
- Mise en place de jeux concours ou autres opérations promotionnelles ;
- Recueil des avis clients ;
- Elaboration de statistiques commerciales.
- Envoi de messages marketing, publicitaires et promotionnels relatifs aux produits et services de partenaires par courrier postal, asilage, e-mails, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;
- Mise en place de jeux concours ou autres opérations promotionnelles ou événementielles avec des partenaires commerciaux.
- Fonctionnement et optimisation de la navigation sur nos sites et applications
- Mesure de fréquentation et d’audience
ARTICLE 5 – PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Certaines durées de conservation répondent à l’intérêt légitime du site ideesetsaveurs.com tel que spécifié en introduction.| Catégories de données | Finalités | Durées de conservation |
| Données relatives à un prospect | ||
| Ensemble des données | Constitution et gestion d’un fichier de prospects | 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect |
| Données relatives à un client actif | ||
| Ensemble des données | Gestion du compte client | Pendant toute la durée de la relation contractuelle |
| Données relatives à un client inactif | ||
| Données d’identification et de contact – Inscrits newsletters | Envoi d’informations sur l’évolution de nos publications et nos offres | 3 ans maximum à compter de la désinscription ou du dernier contact émanant du client |
| Données générées par les cookies | ||
| Données liées à votre navigation sur nos services en ligne | Fonctionnement et optimisation des services Mesures de fréquentation. Personnalisation des contenus et publicités | 13 mois maximum |
| Données supposées | ||
| Données relatives à vos usages et vos centres d’intérêt supposés | Envoi d’informations et d’offres supposées correspondre à vos centres d’intérêt et vos usages | Mise à jour annuelle |
ARTICLE 6- QUI EST SUSCEPTIBLE D’AVOIR ACCÈS AUX DONNÉES. QUE NOUS RECUEILLONS ?
6-1 Accès aux données au sein l’entreprise Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données :- Mme RANALLETTA Carol
- les collaborateurs travaillant sur des projets
- Les sous-traitants
- Gestion des appels téléphoniques, envoi de courriers postaux ou numériques
- Personnalisation des contenus des sites et applications mobiles
- Réalisation d’opérations de maintenance et de développements techniques
- Recueil des avis clients
- Fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience
- Les plates-formes de réseaux sociaux
- Nos partenaires commerciaux
- Les autorités de police, autorités judiciaires ou administratives
ARTICLE 7 – VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE FRANCE ?
Nous conservons vos données personnelles en France. Dans tous les cas, nous nous assurons de ce que le traitement soit effectué conformément à la présente politique de confidentialité et dans le respect des lois Française.ARTICLE 8 – COMMENT VOS DONNEES SONT ELLES PROTEGEES
En tant que responsable de traitements, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, et notamment :- La nomination d’un délégué à la protection des données ;
- La constitution d’une cellule consacrée à la sécurité des systèmes d’information ;
- La sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs amenés à accéder à vos données personnelles ;
- La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plates-formes informatiques ;
- La mise en œuvre d’une politique générale de sécurité informatique de l’entreprise ;
- La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données ;
- Le haut degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection de nos sous-traitants et partenaires.
ARTICLE 9 – QUELS SONT VOS DROITS ?
9.1 Vos droits en matière d’accès à vos données personnelles- Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.
- Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements.
- Vous pouvez enfin formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
- Vous pouvez exercer vos droits auprès du délégué à la protection des données personnelles par courrier à Mme RANALLETTA Carol au 5 impasse des Tilleuls, 57050 Lorry-Les-Metz ou par e-mail à : contact@ideesetsaveurs.com
- Sollicitations commerciales par voie électronique (e-mail) :
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